LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của 66vn: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLưu trữ bảo mật tại máy chủKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan
66vn Chính Sách Bảo Mật Của 66vn: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Phạm Vi Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu Trên 66vn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Bảo Mật Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, hoặc nếu bạn có câu...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, xóa...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập phần Bảo Mật & Quyền Riêng...
TÍNH MINH BẠCH

Tại Sao Bạn Có Thể Tin Tưởng Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo mật dữ liệu thực tế. Mỗi phần của tài liệu...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch thanh toán—từ nạp tiền qua MoMo đến rút tiền về VNPay—được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền và AES-256 khi lưu trữ. Bạn có thể kiểm tra chứng chỉ SSL bằng cách nhấp vào biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt khi bạn đăng nhập.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác minh qua SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền. Lớp bảo mật này giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn—bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và thông tin hồ sơ—bằng cách gửi email đến đội ngũ bảo mật. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn tệp CSV hoặc JSON trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Chia Sẻ Dữ Liệu Hạn Chế

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, và với các nhà cung cấp game để tải phiên của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho các nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu bên thứ ba.

Lưu Trữ Và Xóa

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật có tường lửa và kiểm soát truy cập dựa trên vai trò. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng chín mươi ngày, ngoại trừ các hồ sơ mà pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại để tuân thủ tài chính.

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này mỗi năm hoặc bất cứ khi nào chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và hiển thị banner trên trang chủ trong mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Cách Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi So Với Các Nền Tảng Khác

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật của 66vn để mang lại cho bạn sự kiểm soát rõ ràng hơn so với nhiều nền tảng cạnh tranh...

Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu
Chúng tôi cung cấp bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản của bạn ở định dạng CSV hoặc JSON trong vòng bảy ngày làm việc. Nhiều nền tảng yêu cầu đến ba mươi ngày hoặc chỉ cung cấp tóm tắt PDF thay vì tệp dữ liệu có thể đọc được bằng máy.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp game cần thiết cho dịch vụ. Một số nền tảng khác chia sẻ với các mạng quảng cáo, nhà phân tích và nhà môi giới dữ liệu, sau đó theo dõi bạn trên nhiều trang web.
Tiêu Chuẩn Mã Hóa
Chúng tôi sử dụng TLS 1.3 cho dữ liệu đang truyền và AES-256 cho dữ liệu lưu trữ, bao gồm tất cả thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay. Một số nền tảng cũ vẫn dựa vào TLS 1.2 hoặc để lộ siêu dữ liệu giao dịch ở dạng văn bản thuần túy trong nhật ký hệ thống.
Thời Gian Lưu Trữ
Chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong vòng chín mươi ngày sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các hồ sơ được yêu cầu theo luật. Các nền tảng khác thường lưu giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc không nêu rõ chính sách xóa trong điều khoản của họ.
Kiểm Soát Người Dùng
Bạn có thể chỉnh sửa tên, email, số điện thoại và tùy chọn liên lạc bất kỳ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Nhiều nền tảng khác khóa các trường hồ sơ sau khi xác minh và yêu cầu bạn mở ticket hỗ trợ để thay đổi chi tiết cơ bản.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu vi phạm dữ liệu xảy ra, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ và giải thích dữ liệu nào bị ảnh hưởng. Các nền tảng khác thường chờ đợi cho đến khi điều tra hoàn tất, điều này có thể kéo dài vài tuần.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Chúng tôi cung cấp xác thực hai yếu tố qua SMS miễn phí cho tất cả người dùng và khuyến khích bạn bật nó trong cài đặt tài khoản. Một số nền tảng chỉ cung cấp tùy chọn này cho tài khoản VIP hoặc tính phí cho các mã SMS xác minh.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Chính Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên 66vn

Chúng tôi xây dựng giao diện và quy trình tài khoản với mục tiêu bảo vệ dữ liệu của bạn ở mọi điểm chạm. Từ màn hình đăng...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Truy cập tất cả cài đặt bảo mật của bạn...
Nhật Ký Phiên Minh Bạch Xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập gần...
Yêu Cầu Xóa Tài Khoản Đóng tài khoản của bạn và yêu cầu xóa dữ...
Lịch Sử Đồng Ý Xem lịch sử đầy đủ về những gì bạn đã...
Kiểm Soát Dữ Liệu Thanh Toán Quản lý các phương thức thanh toán đã lưu—MoMo, ZaloPay...
Cập Nhật Chính Sách Tự Động Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng...

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật 66vn

Chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản của bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng lưu trữ mã thông báo thanh toán được cung cấp bởi đối tác thanh toán để xử lý các giao dịch trong tương lai nhanh hơn mà không cần yêu cầu bạn nhập lại chi tiết.

Có, mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Chi tiết thanh toán được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi cũng được mã hóa bằng AES-256, và chúng tôi chỉ lưu giữ mã thông báo, không phải số tài khoản đầy đủ của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, và với các nhà cung cấp game để tải phiên của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn cho các nhà quảng cáo, nhà phân tích hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Gửi email đến đội ngũ bảo mật của chúng tôi hoặc sử dụng nút Xuất Dữ Liệu trong tab cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn bằng cách gửi mã xác nhận đến email đã đăng ký của bạn, sau đó cung cấp tệp CSV hoặc JSON chứa lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và chi tiết hồ sơ của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản từ tab cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng chín mươi ngày, ngoại trừ các hồ sơ mà pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại để tuân thủ tài chính hoặc ngăn chặn gian lận.

Hầu hết dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng chín mươi ngày sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi có thể giữ lại một số hồ sơ giao dịch lâu hơn nếu pháp luật địa phương yêu cầu chúng tôi làm như vậy để tuân thủ tài chính, ngăn chặn gian lận hoặc giải quyết tranh chấp pháp lý đang diễn ra.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào và hiển thị banner trên trang chủ trong mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Bạn có thể xem tất cả các phiên bản trước của chính sách trong trung tâm trợ giúp để so sánh những gì đã thay đổi và quyết định xem bạn có muốn tiếp tục sử dụng tài khoản của mình không.